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【诺诺维修】换你,能忍30万公里么?

写在前面
 这是一位诺粉写给爱车的诺诺的感谢信,在爱车的诺诺华北旗舰店,我们修好了这位车主的日产贵士,解决了困扰他许久的异响问题。话不多说,咱们言归正传。

注:由于车辆维修期间小编不在店内,故没有采集到维修的照片。


从未想过会拿出尘封的电脑在这个阴雨天给一个盈利性企业写一封信。我祖籍山东,来京十余载,虽不算成功,但也满足。十多年驾龄,让我行程超百万。十年间换车也换了不少,但是每个男人心中可能都会有一个情节。梦想之车,虽不能实现,但在心里依然很美。


可能是我自驾驶风格的问题,任何车到我手里都会出现问题,宝马奥迪的烧机油、大众的三元催化问题、日产的变速箱、和奔驰的异味。而我又是一个喜欢相对完美的人,对车如此,对家庭对婚姻,也如此。如果问我北京的路,我可能不认识,但是去各种汽配城、汽修厂、4S 店的路,那我可是了如指掌了。


贫半天了进入主题吧。我的座驾是一台05年底的日产贵士,到今天共行驶289000 公里。我一直认为车的性格就是主人的性格,在天津港提完车后,所有人都笑了,因为在当时花同样的钱可以买到奔驰宝马,而我却选择了一个他们口中的面包车。后来我自己想明白了,你选择了一款车,就选择了一种生活。这辆车见证了我的成长和我的婚姻。


人岁数大了会出毛病,车也一样,只不过是看你抱着什么样的态度来解决。贵士的毛病挺多,因为保有量少,连买副厂件都不好买。无意中看到了爱车的诺诺一篇维修作业,突然觉得还没努力就放弃了,不是我的性格。


我住大兴,爱车的诺诺店在顺义,饶了半个城,总算到了店里,规模不算大,但是整洁、细致。


店里停了几辆E46、一辆发现2,这几辆车处处散发着时间带给他们的性感。玩E46的人都相信爱车的诺诺,我还有什么可不放心的呢?


接待我的质检工程师是一位年轻人,有朝气,但略显稚嫩,这有点让人担心。我说明了车子的问题:1、行驶中异响严重,2、天窗漏水严重。我在外面维修的时候,别人给贵士定得毛病有很多,有的说是发动机,有得说是变速箱,更离谱的我就不说了。


我在休息区等待,他去试车,我等了大概一个小时,有些焦急,也催了几次,后来那个年轻人告诉我,应该是车轮轴承的问题,我当时差点气疯了!人家都说是变速箱发动机大问题,你却说的这么简单!这趟算是白来了!


虽然没发生冲突,但是我心里可真是极度不爽,但是小伙子竟敢拍着胸脯跟我保证。他稚嫩的样子和他对自己技能的那种肯定,形成了鲜明的对比。他竟然给了我一个承诺,如果换完轴承,还有异响,一分钱不收。我一听,贵士的配件可不算便宜,这你都敢说,那可能真是我先入为主了。我果断同意,他给我列了要更换零件的单子和价格。


在这期间,我又仔细的看了看环境,真得很细致,从灯光的角度,到工具的摆放,和对汽车尾气的处理,都很好,我竟然对他们有了好感。


再说说天窗的问题,贵士是在美国生产的日本车,可能焊接工艺不敢恭维。维修师傅们各种浇水、疏通都尝试了,还是不行,只能拆顶了,价格不算贵,我也同意了。


以前仪表进过水,所以仪表也乱码了,在一些别的地方修,说是只能换总成,大概要5000多。在爱车的诺诺这里竟然跟我说可以修好,不用换总成,我当时真得不敢相信,但还抱着一丝希望,便敲定了取车日期。


取车来时的路上心情忐忑,到店后,看见我的车,干干净净的停在那里,连轮胎都如此干净,我突然觉得服役十多年的贵士,好像有了新春天,这个春天是爱车的诺诺带给我的。


开车,试车,异响全无,顶棚所有水渍干干净净。天呐!开着车,看着我旁边年轻的维修人员,简直不敢想象。


后来我才想起,诺诺的广告语中有一句——我们是工程师的队伍。还真是那句话,科技改造生活,成就与年龄无关。车也修好了,钱却花了我预想的五分之一。


在我结完账后,还送了我一瓶红酒和一个杯子,还有一个香薰。我上车就把香薰装上了,开着无异响,带着香味的车。在机场高速上逆光而行,看着白云,觉得生活真美好。任何问题,都会有解决办法,需要的只是你的态度。


美好是短暂的,也许过一段时间它还会有新的问题出来,但是我会选择让爱车的诺诺来帮我解决。车修好了,人也敞亮了,十年的贵士春天来了。


本人工作属于国家单位,不会为了蝇头小利而夸大其辞。只是想把我的顾虑和生活告诉大家,爱车诺诺的朝气和团队。有一种独特魅力。你会一点一点发觉的,你对车什么态度,决定了他对你的回报。最后祝所有朋友,人车平安。爱车的诺诺,能把企业精神更好的传递下去。

——一位深受异响、天窗漏水困扰,289000km历程的贵士车主。



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